Профессия диспетчера МЧС России занимает центральное место в пожарной службе. Именно диспетчера получают первую информацию о происшествиях. От качества отработки принятых вызовов, подготовленности сотрудника к стрессовым ситуациям зависит ход операции. Помимо работы с населением, диспетчер «сопровождает» пожарных до самой ликвидации пожара.
Дежурные сутки диспетчера проходят в небольшом помещении центрального пункта пожарной связи, где ежедневно обрабатывается несколько сотен звонков. Сюда поступают сообщения о пожарах, ДТП и других чрезвычайных ситуациях со всего города Ленск. Именно диспетчерами пожарной части ведётся невидимая работа по спасению жизней.
И так, знакомьтесь диспетчер центрального пункта пожарной связи Галина Лернер.
- «Пожарно-спасательная служба, слушаю вас!» - с этих слов начинается каждый звонок Галины. За 12 лет службы в МЧС России таких звонков тысячи. Работа диспетчера пожарной охраны только на первый взгляд кажется монотонной и совсем несложной, не требующей специальных навыков. Это сложная и напряженная работа. Ведь от их оперативности, от быстроты реагирования зависят судьбы людей и во многом исход пожара.
«Диспетчер не только принимает звонки. Он уточняет информацию - что и где горит, есть ли угроза людям, исходя из полученных сведений, принимает решение о количестве высылаемой техники и пожарных. Кроме того, диспетчер связывается с полицией, скорой и другими службами. К людской беде невозможно привыкнуть и каждый раз переживаешь за погорельцев и за пожарных», - рассказал Галина.
Галина Лернер – профессионал своего дела, женщина, которую уважают коллеги, и ценит руководство. В работе Галину отличают трудолюбие, профессионализм, умение конструктивно взаимодействовать с коллегами. По характеру она отзывчива, доброжелательна. По праву можно сказать, что Галина Николаевна - это образец для подражания.
«Даже когда сутки выдаются спокойными, все равно испытываю внутреннее напряжение, ведь в любой момент может поступить сообщение о пожаре. К этому добавляется тревога за наших ребят – пожарных. Ведь их работа связана с риском для жизни. Часто после дежурства домой прихожу как выжатый лимон. Но, несмотря на это, ни одной секунды не сомневаюсь в том, что выбрала именно свою профессию», - отметила Галина.
Сотруднице МЧС России удалось реализовать себя не только в работе, но и в семье – она счастливая многодетная мама. Галина несет яркий пример любящей, трудолюбивой, счастливой женщины, имеющей профессиональный успех.
До 2020 года супруги Лернер воспитывали двоих сыновей - Кирилла и Максима, а затем взяли на попечение еще двоих детей. В настоящее время старший сын Кирилл - успешный студент строительного ВУЗа, а трое младших учатся в школе. Семья живет очень дружно, в ней царит взаимопонимание. Благодаря поддержке заботливой мамы ребята очень активны, развиты, любознательны, имеют хорошие результаты в учебе. При этом сама Галина находит время для активного отдыха и спорта.
Зинаида Дьяконова, старший инспектор пресс-службы
ГУ МЧС России по РС(Я)